ketika Kevin Miranda menyelesaikan Administrasi Master of Service dari Johnson Graduate Institution of Management Cornell University, ia memikirkan pilihannya.
Satu jalan menyebabkan pekerjaan yang makmur di industri jasa moneter, di mana koneksi di timur laut akan banyak pasti membuka beberapa pintu. Namun jalan lain yang membuatnya tertarik.
Selama lebih dari satu dekade, Kevin memiliki kursi barisan depan untuk apa yang telah dimulai ayahnya, Chris Miranda, dan sedang membangun di Mac Security Consultants, Inc. Chris Miranda perlahan membangun bisnis konsultasi keamanan, pada saat itu, pada saat itu, pada saat itu, pada saat itu, pada saat itu, pada saat itu, pada saat itu, pada saat itu, yang membangun jejak nasional.
Jadi Kevin mengambil lompatan, dan juga belum melihat ke belakang. Dia telah meningkatkan rantai untuk koki polisi yang beroperasi tentang apa yang akhirnya menjadi bisnis konsultasi keamanan terbesar di negara ini, melayani pasar seperti olahraga, transportasi, minyak serta gas, manufaktur kimia, manufaktur industri, pembangkit listrik, nuklir Tumbuhan dan juga banyak orang lain.
Kevin – yang mengawasi desain, peningkatan, implementasi, pelaporan, serta pengawasan keuangan perusahaan, operasi, sumber daya manusia, serta kepatuhan pada bisnis – kualitas keberhasilan bisnis dengan budaya yang telah dibangun Chris.
“Apa yang saya amati mengingat saya bergabung dengan bisnis ini adalah bahwa Chris memperlakukan setiap pekerja seperti keluarga, bukan hanya saya,” kata Kevin. “Itu tidak sederhana dengan 70 karyawan, namun dia entah bagaimana melakukannya.”
Dalam wawancara telepon dengan keduanya, Chris memperhatikan alasan keberhasilan perusahaan.
“Kesetiaan berjalan dua arah. Anda tidak dapat mengharapkan pekerja Anda dikhususkan untuk bisnis Anda jika Anda tidak dikhususkan untuk mereka, “katanya. “Teknik itu telah menghasilkan lingkungan di mana ada banyak kebanggaan menjadi pekerja ke -24 di sini. Sama seperti ada kebanggaan menjadi karyawan ke -70, karena mereka lebih memahami lebih banyak yang akan mematuhi jejak mereka. ”
Teknik ini telah menyebabkan beberapa angka interior yang sangat baik. Mac Security mempertahankan lebih dari 95 persen pekerjanya dari tahun ke tahun, dibandingkan dengan pasar yang umum lebih baik hingga 50 persen. Memiliki pekerja yang mengambil kepemilikan serta diberikan untuk mewakili layanan perusahaan serta solusi, seperti alat evaluasi budaya, telah menjadi katalis untuk pertumbuhan, bahkan tanpa satu pun tenaga penjualan di staf, menurut Chris.
Katalis lain adalah desakan Chris dalam menggunakan pasar apa yang dia panggil telepon “solusi layanan yang dipersonalisasi” yang disesuaikan dengan kebutuhan tertentu klien perusahaan.
“Kami mengakui bahwa setiap layanan atau tempat kerja membawa kesulitan khusus untuk tugas sehari -hari,” katanya. “Tim kami berpengalaman di seluruh spektrum industri. Mereka dapat mengambil metode terbaik dari satu pasar serta memeriksa apakah metode tersebut mungkin berlaku untuk klien di industri yang berbeda.
“Selain itu, kami memiliki bangku yang begitu dalam sehingga pekerja kami memahami apa kekuatan anggota tim lain dan dapat menjangkau lintas jalur pasar untuk mencari keahlian itu. Ini adalah sesuatu yang tidak Anda dapatkan di perusahaan kecil. ”
Komponen terakhir dalam resep adalah misi perusahaan.
“Tujuan kami adalah untuk mempromosikan metode keamanan tempat kerja serta prosedur yang mengurangi cedera, sementara juga menjaga keberhasilan moneter klien kami. Ini adalah formula yang telah berfungsi sebagai fondasi kesuksesan kami dan juga akan tetap merupakan pendekatan integral dari bisnis ini ke depan. ”
Bagikan ini:
Facebook
Twitter
Surel